...

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser og priser for Investering og Feriebolig A/S

Investering og Feriebolig A/S
Frederiksberggade 6
6640 Lunderskov
TLF: +4529448616
CVR: 41796340

Gennemgang af information

1. Betaling
2. Afbestillingspolitik
3. Kunde & Privatlivspolitik
4. Forbrugerbeskyttelse
5. Klagemuligheder
6. Priser

1. Betaling

Investering og Feriebolig A/S modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Mastercard,
Mobilepay Online, Maestro.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når bookingen er oprettet med mindre andet er
aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive
reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller
afviser betalingen.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Denmark – Kroner (DKK)

Investering og Feriebolig A/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle
oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre
udefrakommende.
Investering og Ferieboligs egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL
protokol.

2. Afbestillingspolitik

Rengøring og forbrug – altid refunderet

Uanset hvornår du afbestiller, refunderer vi altid det fulde beløb, du har betalt for rengøring og forbrug.

Eksempel:
Har du betalt 900 kr. for rengøring og forbrug, får du dette beløb retur, uanset hvornår du afbestiller.

Afbestilling 91 dage eller mere før ankomst

Ved afbestilling 91 dage eller mere før ankomst, beholder vi et afbestillingsgebyr på 5 % af den oprindelige lejepris. Restbeløbet refunderes.
Afbestillingsgebyret kan overføres til en ny booking lavet i forbindelse med annulleringen.

Eksempel:
Lejepris: 5.000 kr.
– Afbestillingsgebyr: 5 % af 5.000 kr. = 250 kr.
– Refusion: 4.750 kr.
– De 250 kr. kan overføres til en ny booking, hvis du vælger en anden uge.

Afbestilling mellem 31 og 90 dage før ankomst

Afbestiller du mellem 31 og 90 dage før ankomst, refunderer vi 50 % af lejeprisen med det samme.
Hvis boligen efterfølgende bliver genudlejet, refunderer vi yderligere op til den faktiske lejeindtægt fra den nye lejer minus 5 % af den oprindelige lejepris.

Eksempel 1 – ingen genudlejning:
Lejepris: 5.000 kr.
– Du får 2.500 kr. (50 %)
– De resterende 2.500 kr. går tabt.

Eksempel 2 – boligen genudlejes til fuld pris (5.000 kr.):
– Du får 2.500 kr. ved afbestilling
– Vi får 5.000 kr. fra ny lejer
– Du får yderligere 2.500 kr. – 250 kr. (afbestillingsgebyr) = 2.250 kr.
– I alt får du 4.750 kr. retur
– Vi beholder 250 kr. (5 % af 5.000 kr.)

Eksempel 3 – boligen genudlejes med rabat (4.000 kr.):
– Du får 2.500 kr. ved afbestilling
– Vi får 4.000 kr. fra ny lejer
– Du får yderligere 1.500 kr. – 250 kr. (afbestillingsgebyr) = 1.250 kr.
– I alt får du 3.750 kr. retur
– Du mister 1.250 kr. i alt

Afbestilling mindre end 30 dage før ankomst

Ved afbestilling mindre end 30 dage før ankomst gives ingen refusion, medmindre boligen bliver genudlejet. I så fald får du refunderet det beløb, vi får ind fra ny lejer minus 5 % af den oprindelige lejepris.

Eksempel 1 – ingen genudlejning:
Lejepris: 5.000 kr.
– Du får 0 kr. retur
– Rengøring og forbrug refunderes stadig

Eksempel 2 – boligen genudlejes til fuld pris (5.000 kr.):
– Vi får 5.000 kr. fra ny lejer
– Du får 5.000 kr. – 250 kr. = 4.750 kr. retur
– Vi beholder 250 kr. (5 % af din oprindelige pris)

Eksempel 3 – boligen genudlejes med rabat (4.000 kr.):
– Vi får 4.000 kr. fra ny lejer
– Du får 4.000 kr. – 250 kr. = 3.750 kr. retur
– Du mister 1.250 kr. i alt

Vigtigt – om rabatter og genbooking

Du kan ikke afbestille en booking og derefter genbooke den samme periode til en lavere pris med rabat.
Hvis den annullerede uge bliver booket af en anden til en lavere pris, vil din refusion aldrig overstige det, vi modtager fra den nye lejer, minus 5 % af din oprindelige lejepris.

Har du spørgsmål til refusionspolitikken eller ønsker at flytte din booking til en anden periode, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper dig gerne.

Ved afbestilling kontaktes virksomheden på e-mailen booking@investeringogferiebolig.dk.

3. Kunde & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger
til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine
oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Investering og Feriebolig A/S, har vi brug for følgende
oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen
til dig. Personoplysningerne vil blive sendt videre til områdeansvarlige i forbindelse med booking, da de skal bruge dem for at kunne udføre deres arbejde i forbindelse med udlejning.

Personoplysningerne registreres hos Investering og Feriebolig A/S og opbevares i op til fem
år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved
afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke
oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Investering og Feriebolig A/S har adgang til de oplysninger, der
registreres om dig.

Den dataansvarlige i Investering og Feriebolig A/S er: Bjarke Wolmar
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Investering og Feriebolig A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod
registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til
contact@investeringogferiebolig.dk.

Cookies

På https://investeringogferiebolig.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere
hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og
Privatlivspolitik.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på https://investeringogferiebolig.dk/, hvilket betyder, at et statistik-
system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi
har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Investering og Feriebolig A/S’
hjemmeside.

4. Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

5. Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: booking@investeringogferiebolig.dk samt
hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes
Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link) .
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online
klageplatform.
ec.europa.eu

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
– Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og
e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:
– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i
forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende
tjenesteydelser (*)
– Bestilt den (*)/modtaget den (*)
– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold
meddeles på papir)

– Dato

6. Priser

Alle priser er pr. feriebolig, og der differentieres mellem 4 forskellige sæsoner på nuværende tidspunkt. Disse sæsoner bestemmes forud for hver prioriteringsrunde, og kan derfor ændre sig fra år til år. Vi tager forbehold for fejl i priser på hjemmeside, i kataloger og brochurer.

Ugerne løber som standard fra lørdag-lørdag. I højsæsonen skal der bookes en hel uge fra lørdag-lørdag.
I de resterende sæsoner tillader vi at booke på skæve tidspunkter f.eks. mandag-onsdag ugen
efter.

I tillæg til lejeprisen bliver der som standard tilføjet et beløb for rengøring, med mindre andet er angivet.